Privacyverklaring
EDC Safety Products B.V. verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van deze webshop. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens dat zijn, waarvoor wij ze gebruiken en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring is voor het laatst aangepast op 11-09-2026.
Welke gegevens wij gebruiken
Bij het plaatsen van een bestelling vragen wij om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en factuuradres en eventueel uw bedrijfsnaam. De betaling verloopt via onze betaaldienstverlener Mollie; wij ontvangen daarvan alleen de status van de betaling en geen bankgegevens.
Waarvoor wij ze gebruiken
- Afhandelen van uw bestelling: het leveren van de producten, versturen van de bevestiging en factuur en het afhandelen van retouren en garantie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Contact: het beantwoorden van uw vragen per e-mail of telefoon. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Administratie: het bewaren van facturen zoals de Belastingdienst voorschrijft. Grondslag: wettelijke verplichting.
Wij sturen geen nieuwsbrieven en gebruiken uw gegevens niet voor advertenties.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren: de vervoerder (naam en bezorgadres), onze betaaldienstverlener Mollie (betaalgegevens) en onze hostingpartij, die de webshop en het bestelsysteem beheert. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Cookies
Deze webshop gebruikt uitsluitend functionele cookies, zoals de cookie die uw winkelwagen onthoudt en de sessie beveiligt. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies en gebruiken geen statistiekdiensten die u volgen.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Gegevens van een winkelwagen zonder bestelling worden na afloop van uw sessie verwijderd. E-mailcorrespondentie bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen, met een maximum van twee jaar.
Beveiliging
De verbinding met deze webshop is beveiligd (https). Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor het afhandelen van bestellingen.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of deze te beperken. Ook kunt u vragen uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@edc-safetyproducts.nl; wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te identificeren.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
EDC Safety Products B.V.
Mathenesserweg 12B
3026 HA Rotterdam
info@edc-safetyproducts.nl
+31 6 24685552